Oto Tamir ve Arıza Yardımı
Aracınız arıza yaptıysa önce durumunu konuşalım; yerinde çözülebiliyorsa çözelim, değilse servise taşıyalım.
Her arıza çekici gerektirmez. Akü, küçük bir bağlantı ya da basit bir kontrol sorunu yerinde çözülebilir; çözülebiliyorsa aracı hiç taşımadan yardım etmeye çalışırız. Bu yüzden arayıp arızanın belirtisini anlatmanız en doğru ilk adımdır.
Yerinde çözülemeyen ya da serviste yapılması gereken tamir işlerinde aracınızı kayar kasalı çekiciyle sanayiye ya da servisinize taşırız. Neyi yerinde yapabileceğimizi, neyin serviste yapılması gerektiğini baştan söyleriz; gereksiz yere bekletmeyiz.
Aramadan önce anlatın
- Aracın marka, model ve yılı
- Arızanın belirtisi: ses, ışık, koku, duman
- Aracın çalışıp çalışmadığı
- Bulunduğunuz yer
- Aracı tamire bırakmak istediğiniz servis ya da sanayi
Sık sorulan sorular
Oto tamir hizmetini yerinde mi yapıyorsunuz?
Küçük arızalarda uygunsa yerinde yardım ederiz. Serviste yapılması gereken işlerde aracı servise taşırız. Hangisinin geçerli olduğunu aracın durumunu dinledikten sonra söyleriz.
Arıza yapan aracımı servise götürebilir misiniz?
Evet. Aracı kayar kasaya alıp istediğiniz servise, sanayiye ya da eve bırakırız.
Tamir ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Yapılacak işin ve taşımanın ücretini işe başlamadan önce telefonda net olarak söyleriz.